نحوه دریافت اینماد؛ آموزش مرحله‌به‌مرحله ثبت‌نام و دریافت نماد

راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی بدون دریافت مجوزها و نمادهای قانونی، به معنای پذیرش ریسک‌های جدی برای کسب‌وکار است. یکی از مهم‌ترین این مجوزها، اینماد یا همان نماد اعتماد الکترونیکی است که به زبان ساده، تاییدی رسمی و قانونی برای فعالیت فروشگاه‌های آنلاین به شمار می‌آید. اگر شما هم به فکر راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی هستید یا به دنبال تقویت اعتبار و جلب اعتماد مشتریان خود می‌باشید، قطعا باید با نحوه دریافت اینماد آشنا باشید.

این مقاله توسط موسسه ثبتتو، یکی از مراکز تخصصی ثبت شرکت، برند و امور مجوزهای قانونی، تهیه شده تا به صورت مرحله‌به‌مرحله آموزش گرفتن اینماد را با تمام نکات و جزئیات به شما ارائه کند. هدف ما این است که نه‌تنها به سوالات متداول شما پاسخ دهیم، بلکه شما را به اقدامی عملی برای دریافت نماد اعتماد قانونی تشویق کنیم. لطفاً تا پایان مقاله همراه ما باشید.

اینماد چیست و چرا باید بگیریم؟

نماد اعتماد الکترونیکی، نشانی رسمی است که از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت صادر می‌شود. این نشان، به کسب‌وکارهای آنلاین کمک می‌کند تا فعالیت قانونی خود را در فضای تجارت الکترونیک به ثبت برسانند و اعتماد مشتریان را افزایش دهند.

اهمیت دریافت اینماد برای فروشگاه اینترنتی

• اعتماد مشتری: مهم‌ترین دلیل دریافت اینماد، افزایش اعتماد مشتریان است. وقتی کاربران لوگوی اینماد را در سایت شما می‌بینند، مطمئن می‌شوند که فروشگاه شما از نظر قانونی تأیید شده و در صورت بروز مشکل، امکان پیگیری حقوقی وجود دارد.
• الزام قانونی: بر اساس قوانین جدید، دریافت درگاه بانکی و پرداخت اینترنتی تنها با داشتن نماد اعتماد ممکن است. بدون اینماد، امکان استفاده از درگاه پرداخت رسمی در سایت وجود ندارد.
• جلوگیری از سوءاستفاده: اینماد به عنوان نماد قانونی، مانع از فعالیت سایت‌های متقلب و فروشگاه‌های بدون هویت می‌شود.
• رسمیت کسب‌وکار: دریافت اینماد به معنای رسمیت بخشی به فعالیت شما نزد اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی و سایر نهادهای نظارتی است.
• تسهیل دریافت مجوزهای دیگر: با داشتن اینماد، گرفتن سایر مجوزها مانند مجوز سایت، مجوز تبلیغات اینترنتی و حتی ثبت برند، بسیار ساده‌تر خواهد بود.

کاربردهای عملی اینماد

• امکان دریافت و فعال‌سازی انواع درگاه بانکی مستقیم و واسط
• افزایش نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری با جلب اعتماد
• استفاده از خدمات تبلیغاتی و همکاری با پلتفرم‌های معتبر
• شرکت در جشنواره‌ها و رویدادهای رسمی حوزه تجارت الکترونیک

مراحل دریافت اینماد مرحله به مرحله

دریافت نماد اعتماد الکترونیکی کاملاً به صورت غیرحضوری و از طریق سامانه رسمی نماد اعتماد الکترونیکی به آدرس enamad.ir است. در این بخش مراحل اینماد را به طور دقیق و کاربردی شرح می‌دهیم تا هیچ نقطه ابهامی برای شما باقی نماند.

ثبت‌نام در سایت اینماد

1. ورود به سایت enamad.ir

ابتدا وارد سامانه رسمی نماد اعتماد الکترونیکی شوید. برای شروع کار، روی گزینه «ثبت‌نام و دریافت اینماد» کلیک کنید.

2. ایجاد حساب کاربری

در بخش ثبت‌نام، اطلاعات اولیه شامل شماره موبایل، کد ملی و سایر مشخصات را وارد کنید. توجه داشته باشید که شماره موبایل واردشده باید به نام مالک سایت باشد.

3. ورود از طریق “دولت من”

یکی از جدیدترین امکانات سامانه، ورود با احراز هویت از طریق دولت من است. این کار باعث تسریع روند و جلوگیری از خطاهای هویتی می‌شود.

4. انتخاب نوع درخواست

در این مرحله باید مشخص کنید که سایت شما به صورت حقیقی (شخصی)، حقوقی (شرکت) یا دولتی فعالیت دارد. هر کدام از این دسته‌ها مدارک مخصوص به خود را دارند که در بخش بعدی به آن‌ها خواهیم پرداخت.

5. انتخاب نوع نماد

سامانه اینماد چند نوع نماد مختلف ارائه می‌کند:

• نماد بدون ستاره: مناسب کسب‌وکارهای کوچک و استارتاپی که به دنبال دریافت سریع‌تر نماد هستند.
• نماد یک ستاره و دو ستاره: برای دریافت این نمادها رعایت استانداردهای بیشتری مانند داشتن گواهی SSL الزامی است.
• نماد بدون درگاه پرداخت: مخصوص سایت‌هایی که فعلاً فروش آنلاین ندارند.

پیشنهاد ما برای شروع، انتخاب نماد یک ستاره است تا بتوانید به سرعت وارد عرصه رقابت شوید.

احراز اطلاعات و تایید فنی سایت

6. وارد کردن اطلاعات هویتی و کسب‌وکار

اطلاعات هویتی مالک (یا شرکت)، آدرس دقیق، شماره تماس، ایمیل و سایر اطلاعات خواسته‌شده را با دقت وارد کنید.

7. تکمیل اطلاعات کسب‌وکار و دامنه

نام کسب‌وکار، دامنه سایت و در صورت وجود اپلیکیشن، اطلاعات مربوط به برنامک را ثبت کنید.

8. بارگذاری مدارک لازم

مدارک هویتی، مجوز فعالیت، تصویر اساسنامه یا آگهی تاسیس (برای شرکت‌ها)، و سایر اسناد مورد نیاز را با کیفیت مناسب آپلود کنید.

9. احراز فنی سایت

در این مرحله، باید کدی که سامانه به شما می‌دهد را در سورس سایت خود قرار دهید تا مالکیت دامنه تایید شود. همچنین سایت شما از نظر فنی باید برخی الزامات را رعایت کرده باشد:

• توضیح کامل محصولات و قیمت‌ها
• امکان ثبت سفارش آنلاین
• نمایش پیش‌فاکتور یا سبد خرید
• درگاه پرداخت فعال یا روش‌های پرداخت معتبر

10. تأیید نهایی اطلاعات و تعهدنامه الکترونیکی

پس از تکمیل اطلاعات، باید شرایط و مقررات سامانه را مطالعه و تایید کنید و تعهدنامه الکترونیکی را امضا نمایید.

دریافت نماد و نمایش در فروشگاه

11. پرداخت هزینه و دریافت کد لوگو

پس از تایید نهایی، مبلغ مشخص (در حال حاضر ۱۷۵ هزار تومان) را پرداخت کنید و کد لوگوی اینماد را از پنل کاربری خود دریافت نمایید.

12. نصب کد لوگو در سایت

کد دریافتی را در قسمت مناسبی از سایت خود (معمولاً فوتر یا هدر) قرار دهید تا مشتریان به راحتی نماد را مشاهده کنند و به صورت آنلاین از صحت آن اطمینان یابند.

13. تایید سایت توسط ارزیاب و صدور نهایی

سایت شما توسط ارزیاب سامانه بررسی می‌شود تا از رعایت استانداردها مطمئن شوند. پس از تایید، نماد به صورت رسمی صادر و فعال می‌شود.

مدارک لازم برای دریافت اینماد

در طول آموزش نحوه گرفتن اینماد، بارها به اهمیت آماده‌سازی مدارک اشاره می‌شود. مدارک مورد نیاز بسته به نوع شخصیت متقاضی (حقیقی، حقوقی یا دولتی) متفاوت است.

متقاضیان حقیقی

• تصویر کارت ملی و شناسنامه
• مدرک وضعیت نظام وظیفه برای آقایان
• تصویر مجوز فعالیت (در صورت نیاز)
• آدرس و شماره تماس محل فعالیت
• اطلاعات بانکی متصل به نام متقاضی
• ارائه عکس از پنل مدیریت سایت یا اپلیکیشن (در صورت وجود)

متقاضیان حقوقی (شرکت‌ها)

• تصویر آگهی تاسیس شرکت در روزنامه رسمی
• تصویر اصل اساسنامه شرکت
• آگهی آخرین تغییرات (اعضای هیأت مدیره، آدرس، موضوع فعالیت)
• مجوز فعالیت (در صورت نیاز)
• اطلاعات هویتی مدیرعامل و اعضای هیأت مدیره
• نامه رسمی معرفی نماینده شرکت (در صورت اقدام نماینده)
• اطلاعات بانکی شرکت

مدارک مورد نیاز متقاضیان دولتی

• نامه رسمی در سربرگ سازمان با امضای مقام مسئول
• معرفی نماینده و مشخصات کامل او
• اسناد مالکیت دامنه و ارتباط آن با دستگاه

نکته مهم:

در فرآیند ثبت‌نام در enamad، حتماً تصاویر مدارک با کیفیت بالا و بدون ادیت یا برش غیرمجاز بارگذاری شود تا از رد شدن آن‌ها جلوگیری گردد.

نکات مهم برای تایید سریع اینماد

فرآیند دریافت نماد اعتماد، اگرچه به ظاهر ساده است اما در عمل، بسیاری از متقاضیان به دلیل عدم رعایت برخی نکات کلیدی، با تاخیر در تایید یا حتی رد درخواست مواجه می‌شوند. در ادامه، مهم‌ترین نکات برای اخذ سریع‌تر و بدون دردسر اینماد را مرور می‌کنیم:

۱. صحت کامل اطلاعات هویتی و تماس

اطلاعات وارد شده در سامانه باید کاملاً منطبق بر مدارک رسمی باشد. هرگونه مغایرت در نام، کد ملی، آدرس یا شماره تماس، باعث توقف یا رد فرآیند می‌شود. شماره تلفن باید متعلق به مالک سایت باشد و حتماً در سامانه “دولت من” ثبت شده باشد.

۲. تنظیم صحیح دامنه و کسب‌وکار

در مرحله ثبت‌نام، دقیقا همان دامنه‌ای که سایت روی آن فعال است را وارد کنید و مراقب باشید حتی یک کاراکتر اشتباه ثبت نشود. اگر سایت شما روی چند دامنه فعال است، دامنه اصلی را وارد کنید و سایر دامنه‌ها را در بخش مربوطه بیفزایید.

۳. بارگذاری باکیفیت مدارک

• تصاویر باید واضح، بدون حاشیه اضافی، و با فرمت مناسب (JPG یا PNG) باشند.
• حتماً نسخه اصل مدارک را اسکن و بارگذاری کنید.
• در صورت نیاز به مجوز فعالیت، مجوز معتبر و غیرمنقضی را ارائه دهید.
• اگر شرکت تغییرات جدید داشته، آخرین آگهی تغییرات را نیز بارگذاری نمایید.

۴. رعایت الزامات فنی سایت

• فروشگاه اینترنتی شما باید دارای صفحه تماس با ما، قوانین و مقررات، سبد خرید، پیش‌فاکتور و امکان پرداخت باشد.
• اطلاعات محصولات و قیمت‌ها باید به صورت شفاف نمایش داده شود.
• سایت باید SSL معتبر داشته باشد (برای دریافت نماد دو ستاره الزامی است).
• قسمت درباره ما و اطلاعات مالک سایت باید برای بازدیدکنندگان قابل مشاهده باشد.

۵. پیگیری و پاسخگویی به‌موقع

• پس از ثبت درخواست، وضعیت پرونده را در پنل enamad.ir مرتب چک کنید.
• اگر پیامی مبنی بر نقص یا عدم تایید مدارک دریافت کردید، در اسرع وقت نسبت به رفع ایراد اقدام کنید.
• زمان تایید معمولا بین ۲۴ ساعت تا ۷ روز کاری است؛ اما با پیگیری مستمر، می‌توانید روند را تسریع کنید.

۶. استفاده از راهنمایی متخصصان

اگر با هر یک از مراحل اینماد یا رفع مشکلات فنی سایت آشنا نیستید، بهتر است از مشاوره کارشناسان حقوقی و ثبتی ثبتتو استفاده کنید. این کار باعث صرفه‌جویی در زمان و جلوگیری از اشتباهات رایج می‌شود.

سوالات متداول درباره اینماد

در فرآیند ثبت‌نام در enamad و دریافت نماد اعتماد، سوالات متعددی برای کاربران به وجود می‌آید. در این قسمت، پرتکرارترین پرسش‌ها را پاسخ داده‌ایم تا ابهامی برای شما باقی نماند:

سخن آخر

در این راهنما، سعی کردیم با آموزش مرحله‌به‌مرحله اخذ اینماد، تمام نکات مهم و کاربردی را برای شما شرح دهیم؛ از تعریف و اهمیت اینماد گرفته تا مدارک لازم، مراحل ثبت‌نام، نکات کلیدی برای تایید سریع و پاسخ به سوالات پرتکرار. اکنون می‌دانید که داشتن اینماد چه تاثیری در جلب اعتماد مشتریان، دریافت درگاه پرداخت و رسمیت قانونی کسب‌وکار شما دارد.

اگر می‌خواهید مسیر و نحوه دریافت اینماد را سریع‌تر، مطمئن‌تر و بدون دغدغه طی کنید، می‌توانید از خدمات مشاوره تخصصی ثبتتو استفاده کنید. تیم ما با بیش از یک دهه تجربه و صدها پرونده موفق ثبت برند ، آماده است تا از ثبت‌نام تا تایید نهایی و دریافت کد لوگوی اینماد، شما را همراهی کند. کافیست از طریق سایت ثبتتو (sabteto.com) درخواست خود را ثبت کنید یا با شماره‌های درج‌شده تماس بگیرید تا مشاورین ما در کوتاه‌ترین زمان با شما ارتباط بگیرند.

پیشنهاد ویژه ثبتتو:

اگر برای اولین بار قصد ثبت‌نام در enamad.ir را دارید و یا به دنبال دریافت نماد قانونی با حداقل مدارک و در کوتاه‌ترین زمان هستید، همین حالا با کارشناسان ما تماس بگیرید. خدمات ثبتتو به دو صورت حضوری و آنلاین ارائه می‌شود با کمترین هزینه ثبت برند و شرکت تا از هر نقطه کشور بتوانید امور ثبتی و حقوقی خود را پیگیری کنید.

ثبتتو؛ همراه مطمئن شما در مسیر دریافت نماد اعتماد الکترونیکی